Emalec - Organización: Medios humanos
Competência e know-how ao serviço dos nossos cliente.
Assistentes técnicos
Os assistentes técnicos atendem as chamadas telefónicas de urgências e reparações, supervisionam as intervenções, gerem os prazos e controlam a qualidade do serviço.
Autêntica ligação entre o cliente e a Emalec, eles desempenham um papel importante na relação com o cliente.
Responsáveis de operações
Os responsáveis de operações ocupam-se das intervenções em consonância com as suas especificidades: electricidade corrente fraca, electricidade corrente forte, segurança dos edifícios, frio, climatização e aquecimento multitécnico.
Interlocutor único, o responsável de operações trabalha em parceria com o seu cliente.
É o responsável pelo nosso compromisso.
Técnicos
Homens do terreno, os nossos técnicos cobrem todo o território nacional e europeu.
Às suas competências técnicas junta-se um verdadeiro sentido de serviço ao cliente.
Sempre atentos, os técnicos da Emalec sabem antecipar as preocupações e as necessidades dos nossos clientes.
Realizam as auditorias técnicas para garantir a fiabilidade dos equipamentos.
