Chargé de clientèle trilingue italien anglais H/F
0327-CBA-122022
Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ?
Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, situé à Saint-Genis-les-Ollières (69), un chargé de clientèle trilingue Italien Anglais en CDI.
Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions.
Avec votre mentor technique (nos chargés d'affaires et chargés d'affaires adjoint), vous aurez pour mission de, réceptionner, traiter et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées, d'organiser les interventions (main d'oeuvre, fournitures, outillage, déplacements...), analyser, compléter et créer les comptes rendus d'intervention des techniciens et les actions, assurer la recherche d'intervenants techniques, relancer les sous-traitants et les techniciens, assister et informer les techniciens selon leurs besoins, assister le Chargé d'affaires dans la coordination des interventions de maintenance et des travaux?et gérer les demandes d'interventions et organiser les dépannages.
Qu'attendons-nous de vous ?
Ce que nous attendons chez vous : dynamisme, organisation, sens du contact, esprit d'équipe, curiosité et une motivation à 200% pour évoluer dans un environnement que vous ne connaissez pas ou peu et travailler avec des collègues qui vous ressembleront dans votre état d'esprit.
Et nous ? Que peut-on vous apporter ?
Un poste qui pourra être évolutif et vous faire monter en compétences sur des sujets très variés. Une équipe au top, professionnelle, avec le sens du service, l'esprit collaboratif et l'entraide dans un environnement de travail des plus agréables, dans une société dynamique et pleine d'ambition.
Qui recherchons nous ?
Des candidats avec la volonté de participer avec nous au développement de notre groupe.
La maîtrise des outils bureautiques et d'Internet et un bon niveau en français (C1), en italien (C1) et anglais est exigé.
Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout des compétences relationnelles ainsi qu'une motivation forte à nous rejoindre et à apprendre.
Salaire suivant profil et expériences (+ prime de fin d'année, prime de vacances, participation aux bénéfices, tickets restaurant)
SAMSIC est un des leaders des services aux entreprises qui délivre en Europe un panel de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. 100 000 collaborateurs dans plus de 25 pays pour un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros. Depuis plus de 20 ans, SAMSIC se charge de vos sites avec toujours la même rigueur et le même sens du détail. De Paris à Londres, de Rome à Berlin, nos équipes d'experts interviennent 7 jours sur 7 pour rendre vos espaces professionnels, fonctionnels et accueillants.
EMALEC est le département multitechnique du groupe SAMSIC. Elle est leader en France dans la maintenance multisite et multitechnique. Créée en 1999, elle est présente dans 15 pays européens et réalise un chiffre d'affaires de 60 millions d'euros grâce au travail et à l'implication de ses 450 collaborateurs. Techniciens et gestionnaire dans l'âme, dont la grande majorité en proximité des sites de nos clients, nous continuons d'innover et d'intégrer de nouvelles techniques.