Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires Adjoint Sécurité Électronique (H/F) à Saint-Genis-les-Ollières.
Un rôle clé : vous accompagnez les Chargés d'Affaires dans le suivi des contrats et projets de l'activité Sécurité Électronique (systèmes de sécurité, contrôle d'accès, vidéosurveillance, intrusion, etc...) et la qualité de service.
Ce que vous allez faire
- Accompagner le suivi opérationnel d'un ou plusieurs clients multisites : assurer le suivi des contrats clients et des installations techniques
- Réaliser des chiffrages techniques en sécurité électronique, avec appui
- Préparer les éléments pour études, devis et réunions client
- Vous déplacer sur site pour relever des informations ou appui technique
- Participer au suivi financier des travaux, installations et contrats clients
- Faire le lien entre les clients, les techniciens itinérants, les sous-traitants et les chargés d'affaires
- Contribuer à la satisfaction client et au respect des normes de sécurité et des procédures
Votre organisation
Poste basé à Saint-Genis-les-Ollières, déplacements nationaux ponctuels, horaires décalés 1 jour/15 et astreintes 1 semaine/4 mois.
Vous travaillez avec Chargés de clientèle, Chargés d'Affaires, Techniciens, Service Planification, Partenaires et Services Support.
Ce que nous vous offrons
Salaire d'entrée entre 2400€ et 3000€ brut / 39h, tickets restaurant, primes, mutuelle familiale, véhicule de service, intégration et formation à nos outils.
Un métier formateur et relationnel, autonomie progressive, management de proximité et culture du collectif.
Parce qu'on se projette avec vous
À 3 mois : prise en main des outils et premiers chiffrages
À 6 mois : suivi autonome de dossiers simples
À 12 mois : montée en compétences vers le pilotage d'affaires
Les indispensables
- Formation supérieure Bac +2 minimum en électrotechnique, sûreté, génie électrique ou domotique,
- Première expérience terrain en sécurité électronique
- Une bonne maîtrise des systèmes de sûreté (alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, etc..)
- Capacité à comprendre les enjeux techniques d'un bâtiment et à analyser une situation sur site
- Aisance dans le chiffrage, le suivi de dossiers et la coordination d'interlocuteurs variés
- Envie de vous former pour évoluer, à terme, vers un poste de Chargé d'Affaires
Parce que vous intervenez en support de contrats clients, nous accordons une importance majeure à votre posture professionnelle.
Nous recherchons une personne reconnue pour
- sa rigueur dans le suivi des dossiers
- son sens de l'organisation et des priorités
- sa curiosité technique
- sa capacité à apprendre et à progresser
- sa communication claire et professionnelle
- son esprit d'équipe
- son sens du service et de la satisfaction client
Chez Emalec, la progression repose autant sur la motivation que sur la montée en compétences technique et opérationnelle.
Les plus qui feront la différence
- Connaissance des environnements multisites, tertiaires ou retail
- Capacité à être force de proposition
- Goût pour le terrain et les sujets techniques liés à la sécurité électronique/sûreté
- Envie de construire un parcours durable chez Emalec
Emalec est une entreprise spécialisée dans la maintenance multitechnique et les services aux bâtiments pour des clients professionnels. Créée en 1999 en région lyonnaise, elle accompagne aujourd'hui des entreprises dans la gestion technique de leurs sites au quotidien. Le groupe réalise un chiffre d'affaires de 68 millions d'euros.
L'entreprise intervient sur l'ensemble des lots techniques d'un bâtiment (génie électrique, génie climatique, protection incendie, plomberie, serrurerie, sécurité électronique, borne IRVE...), aussi bien en maintenance préventive que corrective, ainsi que sur des projets d'aménagement Tous Corps d'État ou de travaux neufs.
Avec près de 450 collaborateurs, Emalec s'appuie sur des équipes majoritairement terrain, à proximité des sites de nos clients, afin de garantir réactivité et qualité de service.
Dans un contexte de développement, l'entreprise continue de structurer ses activités, de renforcer ses équipes et ses expertises pour répondre aux besoins de ses clients, en France comme à l'international, à travers sa présence dans plus de 16 pays.
