Avec l’essor de la mobilité électrique, les bornes de recharge sont devenues des équipements essentiels pour les entreprises, les commerces ou les espaces ouverts.
Elles doivent rester disponibles, performantes et conformes aux exigences réglementaires.
C’est dans ce contexte que l’accompagnement par un prestataire de maintenance spécialisé prend tout son sens.
Pannes électriques, connecteurs endommagés, problèmes de communication ou anomalies logicielles : les causes d’indisponibilité peuvent être nombreuses. Faire appel à un prestataire spécialisé permet de simplifier la gestion de son parc IRVE, d’anticiper les dysfonctionnements et de réduire les délais d’intervention.
Anticiper les pannes grâce à la maintenance préventive
Attendre qu’une borne tombe en panne avant d’intervenir peut entraîner une immobilisation prolongée et des coûts supplémentaires. La maintenance préventive permet de contrôler régulièrement les installations afin d’identifier les premiers signes d’usure.
Lors de ses visites, le technicien vérifie notamment :
- L’état général de la borne, des câbles et des connecteurs
- Les raccordements et dispositifs de protection électrique
- Le bon fonctionnement de la charge
- Les dispositifs de sécurité
- Les logiciels et paramètres de fonctionnement
La fréquence des contrôles doit être adaptée au type de borne, à son utilisation, à son environnement et aux recommandations du fabricant. Cette approche permet de prolonger la durée de vie des équipements tout en maintenant un niveau de disponibilité adapté aux besoins du site.
Réduire les délais d’intervention
Même avec un entretien régulier, une panne peut toujours survenir. La réactivité du prestataire devient alors essentielle pour identifier l’origine du dysfonctionnement et remettre rapidement la borne en service.
Selon la situation, l’intervention peut nécessiter le remplacement d’un composant, la réparation d’un câble, la correction d’un défaut électrique ou une action sur le logiciel de la borne.
Pour les entreprises disposant de plusieurs implantations, choisir un prestataire doté d’un maillage territorial étendu facilite également la prise en charge des sites. Cela permet de bénéficier d’un niveau de service homogène sur l’ensemble du parc.
Centraliser le pilotage de son parc IRVE
La gestion d’un parc IRVE ne se limite pas aux interventions techniques. Elle nécessite aussi une traçabilité précise des opérations réalisées.
Grâce à un outil de GMAO, les demandes, comptes rendus et historiques d’intervention peuvent être centralisés. Le gestionnaire dispose ainsi d’une vision globale de ses équipements et peut plus facilement identifier les pannes récurrentes, planifier les visites préventives ou anticiper le remplacement d’une borne.
Le recours à un prestataire unique simplifie particulièrement la gestion d’un parc multisite. L’entreprise bénéficie d’un interlocuteur dédié, de procédures harmonisées et d’un reporting commun à l’ensemble de ses implantations.
Bien choisir son prestataire de maintenance IRVE
Plusieurs critères doivent être étudiés pour choisir un partenaire capable d’accompagner durablement l’entreprise :
- Les qualifications IRVE et les compétences électriques des techniciens
- La capacité à intervenir sur différentes marques de bornes
- La couverture géographique et les délais d’intervention
- La prise en charge des maintenances préventive et corrective
- La traçabilité des prestations et la qualité du reporting
Le contrat de maintenance doit également préciser les délais de prise en charge, les plages d’intervention et les niveaux de priorité attendus.
Emalec accompagne la performance de vos bornes IRVE
Acteur de la maintenance multitechnique depuis plus de 25 ans, Emalec accompagne les entreprises et les exploitants dans la gestion de leurs infrastructures de recharge.
Cette expertise se traduit notamment par l’accompagnement d’EVE Car Plug, pour lequel Emalec assure la maintenance préventive et corrective de plus de 7 500 bornes de recharge réparties sur l’ensemble du territoire français.
Nos équipes qualifiées interviennent sur les bornes AC et DC pour assurer leur maintenance préventive et corrective, diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les contrôles ou remplacements nécessaires.
Grâce à notre organisation centralisée, notre maillage national de techniciens salariés, notre GMAO propriétaire et notre astreinte disponible 24 h/24 et 7 j/7, nous garantissons la traçabilité et l’homogénéité des prestations sur l’ensemble de vos sites.
Vous souhaitez améliorer la disponibilité de vos bornes et simplifier la gestion de votre parc IRVE ?