Con el auge de la movilidad eléctrica, los puntos de recarga se han convertido en equipos esenciales para empresas, comercios y espacios abiertos al público.
Deben mantenerse disponibles, ofrecer un alto rendimiento y cumplir con los requisitos normativos.
En este contexto, contar con el apoyo de un proveedor especializado en mantenimiento adquiere todo su sentido.
Averías eléctricas, conectores dañados, problemas de comunicación o anomalías de software: las causas de indisponibilidad pueden ser numerosas. Recurrir a un proveedor especializado permite simplificar la gestión de la infraestructura IRVE, anticipar posibles fallos y reducir los tiempos de intervención.
Anticipar las averías mediante el mantenimiento preventivo
Esperar a que un punto de recarga se averíe antes de intervenir puede provocar una inmovilización prolongada y costes adicionales. El mantenimiento preventivo permite inspeccionar periódicamente las instalaciones para identificar los primeros signos de desgaste.
Durante sus visitas, el técnico comprueba especialmente:
- El estado general del punto de recarga, los cables y los conectores
- Las conexiones y los dispositivos de protección eléctrica
- El correcto funcionamiento de la carga
- Los dispositivos de seguridad
- El software y los parámetros de funcionamiento
La frecuencia de las inspecciones debe adaptarse al tipo de punto de recarga, a su nivel de uso, a su entorno y a las recomendaciones del fabricante. Este enfoque permite prolongar la vida útil de los equipos al tiempo que mantiene un nivel de disponibilidad adecuado a las necesidades de la instalación.
Reducir los tiempos de intervención
Incluso con un mantenimiento regular, siempre puede producirse una avería. En ese caso, la capacidad de respuesta del proveedor se vuelve esencial para identificar el origen de la incidencia y poner el punto de recarga nuevamente en servicio lo antes posible.
Según la situación, la intervención puede requerir la sustitución de un componente, la reparación de un cable, la corrección de un fallo eléctrico o una actuación sobre el software del punto de recarga.
Para las empresas con varias ubicaciones, elegir un proveedor con una amplia cobertura territorial también facilita la gestión de los distintos centros. Esto permite beneficiarse de un nivel de servicio homogéneo en toda la infraestructura.
Centralizar la gestión de su infraestructura IRVE
La gestión de una infraestructura IRVE no se limita a las intervenciones técnicas. También requiere una trazabilidad precisa de las operaciones realizadas.
Gracias a una herramienta de GMAO, las solicitudes, los informes y los historiales de intervención pueden centralizarse. De este modo, el gestor dispone de una visión global de sus equipos y puede identificar más fácilmente las averías recurrentes, planificar las visitas de mantenimiento preventivo o anticipar la sustitución de un punto de recarga.
Recurrir a un proveedor único simplifica especialmente la gestión de una infraestructura multisede. La empresa se beneficia de un interlocutor dedicado, procedimientos armonizados y un sistema de reporting común para todas sus ubicaciones.
Elegir correctamente a su proveedor de mantenimiento IRVE
Deben analizarse varios criterios para elegir un socio capaz de acompañar a la empresa a largo plazo:
- Las certificaciones IRVE y las competencias eléctricas de los técnicos
- La capacidad para intervenir en diferentes marcas de puntos de recarga
- La cobertura geográfica y los tiempos de intervención
- La gestión del mantenimiento preventivo y correctivo
- La trazabilidad de los servicios prestados y la calidad de los informes
El contrato de mantenimiento también debe especificar los tiempos de respuesta, los horarios de intervención y los niveles de prioridad esperados.
Emalec impulsa el rendimiento de sus puntos de recarga IRVE
Como actor de referencia en el mantenimiento multitécnico desde hace más de 25 años, Emalec acompaña a empresas y operadores en la gestión de sus infraestructuras de recarga.
Esta experiencia se refleja, en particular, en nuestra colaboración con EVE Car Plug, para la que Emalec realiza el mantenimiento preventivo y correctivo de más de 7.500 puntos de recarga distribuidos por todo el territorio francés.
Nuestros equipos cualificados intervienen en puntos de recarga AC y DC para llevar a cabo su mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticar incidencias y realizar las inspecciones o sustituciones necesarias.
Gracias a nuestra organización centralizada, nuestra red nacional de técnicos propios, nuestro GMAO y nuestro servicio de guardia disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizamos la trazabilidad y la homogeneidad de las prestaciones en todos sus centros.
¿Desea mejorar la disponibilidad de sus puntos de recarga y simplificar la gestión de su infraestructura IRVE?